Aby skorzystać z mediacji należy skontaktować się z Kancelarią Mediacji telefonicznie (77 439 60 72, 882 837 087) lub mailowo b.romanowska@progress-opole.pl i przedstawić problem.
Mediator odpowie na Twoje pytania, udzieli informacji w zakresie przebiegu mediacji i kosztów.
Jeżeli zdecydujesz się na taki sposób rozwiązania sporu, mediator skontaktuje się z Tobą jak i z drugą stroną konfliktu aby ustalić termin pierwszej sesji mediacyjnej. Spotkania mogą odbyć się od razu z obiema stronami naraz lub na osobności.
Mediacja może być także zainicjowana podczas procesu sądowego przez sędziego. W tym przypadku również obowiązuje zasada dobrowolności, strona nie zainteresowana polubownym rozwiązaniem konfliktu może nie wyrazić zgody na mediację.
Warto jednak zaznaczyć, iż taka forma rozwiązania sporu daje szansę wypracowania porozumienia uwzględniającego interesy obu stron.